Widerrufsfrist

Du kannst deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Rücksendung deiner Ware

Nach Erklärung deines Widerrufs hast du 14 Tage Zeit, die betroffenen Waren an uns zurückzusenden.

Bitte sende Retouren an:

[E]mpulse GmbH & Co. KG
Birkenweg 2
26316 Varel

Versandkosten & Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis sowie die Kosten der ursprünglichen Standardlieferung auf das von dir verwendete Zahlungsmittel.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Zustand der Ware

Du darfst die Ware prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Sollte die Ware darüber hinaus genutzt worden sein oder Beschädigungen, Beschriftungen, Verschmutzungen, fehlende Bestandteile oder deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, kann ein angemessener Wertersatz von der Erstattung abgezogen werden.

Dies gilt auch für beschädigte oder fehlende Verpackungsbestandteile wie Banderolen, Siegel oder andere Bestandteile der Originalverpackung, sofern dadurch die Wiederverkäuflichkeit der Ware beeinträchtigt wird.

Digitale Produkte

Digitale Inhalte wie Downloads, digitale Arbeitsmaterialien, Vorlagen oder E-Books werden unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt.

Im Bestellprozess stimmst du ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt. Gleichzeitig bestätigst du deine Kenntnis davon, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlischt.

Ein Widerruf bereits bereitgestellter digitaler Inhalte ist daher nicht möglich.

Fragen?

Solltest du Fragen zu deinem Widerruf haben oder deine Bestellnummer nicht finden, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir helfen dir gerne weiter.